AnfragenBuchen

Good to know

Wissenswertes für Ihre Buchung und den Aufenthalt

Damit Ihre Urlaubsbuchung reibungslos abläuft und Sie alle Informationen bereits im Vorfeld erhalten, finden Sie hier eine praktische Übersicht mit hilfreichen Inhalten. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen natürlich jederzeit gerne telefonisch unter +43 52435251 oder per E-Mail an info@hotel-rieser.com zur Verfügung.

Individuelles Urlaubsangebot

Für ein individuelles Urlaubsangebot schreiben Sie uns eine E-Mail an info@hotel-rieser.com oder nutzen Sie unser Anfrage- oder Buchungsformular.

Zimmer mit Frühstück

Für die Übernachtung mit Frühstück schreiben wir Ihnen 12 € gut.

Doppelzimmer zur Einzelnutzung

Alle Doppelzimmer und Suiten können Sie auch zur Einzelbenutzung buchen. Als Aufpreis für die Einzelnutzung berechnen wir für das Doppelzimmer Kuschelkomfort + € 25 pro Nacht, für das DZ Komfort (Rofan und Feilkopf) und das Doppelzimmer Süd + € 40 pro Nacht, für die Suite De Luxe und das Alpinloft (Rofan und Feilkopf) + 50% pro Nacht.

An- und Abreise
  • Am Anreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer ab 14:00 Uhr zur Verfügung. Bitte geben Sie Ihr Zimmer am Abreisetag bis 10:30 Uhr frei.
  • Am Anreisetag kann der Spa-Bereich ganztags genutzt werden. Gerne können Sie den Abreisetag auch noch bei uns genießen. Hierfür berechnen wir € 25 p.P. inkl. Mittagsbuffet und Kuchentreff (Kinder bis 12 Jahre: € 10).
Kurtaxe

Pro Person und Nacht wird eine Kurtaxe in Höhe von € 3 berechnet.

Vierbeinige Freunde

Ihr Hund ist bei uns herzlich willkommen. Für seinen Aufenthalt berechnen wir € 20 pro Nacht. Wir bitten um Verständnis, dass Ihr Haustier keinen Zutritt zu Speisesaal, Spa- und Gartenbereich hat. Wir ersuchen Sie außerdem, ein Körbchen oder eine Kuscheldecke für Ihren Vierbeiner mitzubringen. Sollte eine Sonderreinigung nötig sein, erlauben wir uns, diese separat zu verrechnen.

Rauchfrei

Das Rauchen im Rieser ist in allen geschlossenen Räumlichkeiten sowie in den Zimmern und Suiten nicht gestattet. Rauchern steht ein Raucherraum neben der Bar zur Verfügung.

Stornobedingungen
  • Variante 1: Ich bezahle bei einer Stornierung meiner Reservierung folgende Gebühren: Bis zu 30 Tage vor dem vereinbarten Ankunftstag werden keine Gebühren berechnet. Bei Stornierungen bis zu 1 Woche werden 70 % und in der letzten Woche vor dem Ankunftstag 90 % des gesamten Arrangementpreises erhoben. Bei Nichtanreise (No-Show) und vorzeitiger Abreise wird der Gesamtbetrag abzgl. € 20 p.P. in Rechnung gestellt.
  • Variante 2: Ich möchte die jederzeitige freie Rücktrittsmöglichkeit („Reuegeld“) zum Pauschalbetrag von € 5 pro Person und Nacht abschließen. Diese bezahle ich in jedem Fall. Der Betrag wird mir vor Ort in Rechnung gestellt. 


Weitere Details zu dieser Möglichkeit entnehmen Sie dem Formular, das Sie HIER downloaden können.

STORNIERUNGEN AUFGRUND VON COVID-19

Wenn Sie Ihre Reise aus Covid-19 bedingten Gründen nicht antreten können, wird Ihr Aufenthalt bei Auftreten der unten angeführten Bedingungen kostenlos storniert. Für alle anderen Fälle, werden die allgemein geltenden Stornobedingungen angewandt.

Gründe für eine kostenfreie Stornierung:
 

  • Grenzschließung Österreich oder/und des Herkunftslandes
  • Das Herkunftsland stellt kurzfristig eine Reisewarnung für Österreich/ Tirol aus
  • Österreich wird kurzfristig als Risikogebiet erklärt
  • Eine eigene Erkrankung an Covid-19 oder die Erkrankung einer unmittelbaren Kontaktperson
  • Reiserückkehrer müssen eine 10-tägige Heimquarantäne antreten
  • Grundsätzlich gilt, dass man nicht kostenfrei stornieren kann, wenn Auflagen und Maßnahmen, die während des Aufenthalts gelten, bereits bei der Buchung bekannt bzw. absehbar waren. Auch bei zumutbaren Änderungen, wie bspw. einer FFP2-Maskenpflicht statt einer MNS-Pflicht kann der Gast nicht kostenfrei stornieren.
  • Laut aktuellem Stand ist eine Reisewarnung/Einstufung Risikogebiet für geimpfte und genesene Personen kein Hindernis.


Vorläufig gültig bis 11.04.2023