Per un soggiorno sicuro

con la garanzia di comfort del Rieser

Cari ospiti,
 
nell’aver attraversato settimane costellate da sfide, una pausa è più che meritata. Con un nuovo regolamento, che vi presentiamo qui brevemente, desideriamo proteggervi e proteggerci senza per questo rinunciare a quella sensazione di vacanza che il Rieser riesce a trasmettere. Siamo infatti convinti che, nonostante i nuovi standard igienici, siamo in grado di rimanere fedeli al nostro motto: Vacanza + Relax + Gusto!
 
Vi auguriamo un piacevole soggiorno al Rieser! Non esitate a contattarci per qualsiasi domanda: siamo qui per voi!
 
Famiglia Ernst & Gabi Rieser
con tutto il team
 
 
È sufficiente mantenere la distanza, qualche accortezza e un po’ di responsabilità personale per trascorrere una vacanza indimenticabile:

  • Tutti i collaboratori effettuano regolarmente il test anti-Covid
  • La #grandezza del nostro resort #inmezzoalverde è un grande vantaggio. Molto spazio per una vacanza in sicurezza e per #rispettareledistanze.
  • #lamassimapulizia è sempre stata una priorità al Rieser. Per questo motivo abbiamo dovuto incrementare il nostro protocollo di solo qualche punto (per esempio, la sanificazione di tutti gli ambienti e degli spazi interni con particolare attenzione ai corrimano, alle maniglie, alle superfici di lavoro, agli spogliatoi, agli ascensori, ai bagni ecc., nonché alle camere al momento della partenza).
  • In tutto l’hotel sono distribuiti distributori di disinfettante per le mani. #igienizzarelemani è fondamentale.
  • Per fortuna i nostri prelibati #buffet (colazione, buffet di insalate...) sono garantiti. Anche in questo caso è necessario osservare alcune misure di sicurezza: sia per dirigersi al buffet che per servirsi, è necessario indossare una mascherina protettiva.
  • Tutti i collaboratori del #teamrieser mantengono una distanza di almeno 1 m dagli ospiti, indossano la visiera di protezione o la mascherina.
  • Le piscine (interne ed esterne), il laghetto naturale balneabile e il parco con lettini e oasi relax sono aperti. I vostri #momentidifelicità in armonia con la natura sono assicurati.
  • Anche le #saune sono aperte (con un numero limitato di utenti contemporaneamente). Solo i rituali Aufguss sono temporaneamente sospesi. Consiglio: puro benessere nella vostra Private Spa Suite.
  • #fitinvacanza: il variegato programma active e vital è assicurato (indoor max 6 partecipanti). Se il tempo lo permette, i corsi si terranno all’esterno. Anche la palestra è aperta e vi possono accedere 9 persone alla volta.
  • Nella vostra camera, troverete una morbida coperta personale da utilizzare nell’area wellness.

 

Tutte le misure di sicurezza vengono regolarmente adattate a seconda delle normative regionali.

 

Cancellazioni dovute al Covid-19

Qualora il viaggio non possa essere effettuato per motivi relativi al coronavirus, la prenotazione viene cancellata gratuitamente. Per tutti gli altri casi, sono in vigore le politiche di storno generali.

La cancellazione non prevede penali esclusivamente nei seguenti casi:

  • Chiusura dei confini dell’Austria e/o del Paese di residenza
  • Il Paese di residenza emette un avviso di viaggio per l’Austria
  • L’Austria viene considerata una zona a rischio
  • Al rientro nel Paese di residenza è necessario effettuare la quarantena domiciliare per due settimane oppure risultare negativi al test anti-Covid.

 Condizioni valide fino al 6 aprile 2021

 

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